Términos y Condiciones
Última actualización: 17 de julio de 2026 · Versión 2026-07-17
1. Objeto
Kineos es una plataforma de software como servicio (SaaS) operada por Meza Digital que permite a entrenadores personales ("Entrenadores") gestionar a sus clientes ("Clientes"): rutinas, planes de alimentación, mediciones, citas, pagos y comunicación. Al crear una cuenta usted acepta estos Términos y el Aviso de Privacidad.
2. Cuentas y roles
- Los Entrenadores se registran directamente; los Clientes acceden por invitación de su Entrenador.
- Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con su cuenta.
- Debe ser mayor de 18 años para registrarse como Entrenador. Los menores de edad solo pueden usar la Plataforma como Clientes con el consentimiento de su padre, madre o tutor.
3. Relación Entrenador–Cliente y datos de terceros
El servicio profesional de entrenamiento es prestado por el Entrenador, no por Kineos. El Entrenador que registra datos de sus Clientes declara contar con el consentimiento de estos para hacerlo y se obliga a usarlos únicamente para la prestación de sus servicios. Kineos actúa como encargado del tratamiento por cuenta del Entrenador respecto de dichos datos.
4. No es consejo médico
La información, rutinas, planes de alimentación y cualquier contenido generado en la Plataforma —incluido el generado con asistencia de inteligencia artificial— tiene fines informativos y de organización, y no constituye consejo, diagnóstico ni tratamiento médico. Consulte a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier programa de ejercicio o alimentación, especialmente si padece alguna condición médica.
5. Suscripción y pagos
- La suscripción de la Plataforma se cobra al Entrenador según el plan contratado, calculado por número de Clientes activos, en pesos mexicanos (MXN), mediante Stripe.
- Los precios vigentes se muestran en la Plataforma y pueden actualizarse con aviso previo de al menos 30 días.
- El registro de pagos Cliente→Entrenador es una herramienta de control interno del Entrenador; Kineos no procesa ni custodia esos fondos.
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento; el acceso de pago permanece hasta el fin del período facturado.
6. Uso aceptable
Se prohíbe usar la Plataforma para fines ilícitos, intentar vulnerar su seguridad, extraer datos de forma automatizada o suplantar identidades. El incumplimiento faculta al Responsable a suspender o cancelar la cuenta.
7. Propiedad intelectual
El software, marca y diseño de Kineos son propiedad del titular. El contenido que los usuarios registran (rutinas, planes, mediciones) es propiedad de quien lo crea; el usuario otorga a Kineos una licencia limitada para alojarlo y procesarlo con el único fin de prestar el servicio.
8. Disponibilidad y responsabilidad
La Plataforma se ofrece "tal cual". Procuramos una disponibilidad razonable, pero no garantizamos servicio ininterrumpido. En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total del Responsable se limita al monto pagado por el usuario en los 3 meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estos Términos limita derechos irrenunciables del consumidor conforme a la legislación mexicana.
9. Terminación
Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Al hacerlo, sus datos se cancelarán conforme al Aviso de Privacidad, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal (por ejemplo, registros de facturación y evidencia de consentimientos).
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se notificarán en la Plataforma y requerirán nueva aceptación al iniciar sesión.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Durango, Durango, renunciando a cualquier otro fuero.
Contacto: deorsoft@gmail.com