Aviso de Privacidad

Última actualización: 17 de julio de 2026 · Versión 2026-07-17

1. Responsable del tratamiento

Kineos (en adelante, la "Plataforma") es operada por Meza Digital, con domicilio en Olivo 111, Fracc. Privadas del Parque, Durango, Durango, México (el "Responsable"). Contacto para asuntos de privacidad: deorsoft@gmail.com.

2. Datos personales que recabamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, fotografía de perfil.
• Datos de facturación y pago: procesados directamente por Stripe; el Responsable no almacena números de tarjeta.
• Datos personales sensibles (solo clientes de entrenadores): medidas corporales (peso, estatura, porcentaje de grasa), condición física, hábitos, registros de entrenamiento y alimentación, y condiciones médicas que el titular o su entrenador registren. Estos datos se consideran sensibles conforme al artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP y solo se tratan con su consentimiento expreso, el cual se recaba de forma electrónica al aceptar este aviso.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de sesión y agente de usuario, con fines de seguridad y evidencia de consentimiento.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y administrar su cuenta y autenticar su acceso.
• Permitir a los entrenadores gestionar rutinas, planes de alimentación, mediciones, citas y comunicación con sus clientes.
• Procesar pagos y suscripciones de la Plataforma.
• Atender solicitudes de soporte.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (puede negarse sin afectar el servicio escribiendo al correo de contacto): envío de comunicaciones sobre novedades y mejoras de la Plataforma.

4. Funciones de inteligencia artificial

La Plataforma permite a los entrenadores generar contenido (por ejemplo, descripciones de ejercicios o planes) mediante proveedores de IA configurados por el propio entrenador (Google Gemini, OpenAI, Anthropic, entre otros). La información enviada a dichos proveedores se limita a lo necesario para la función solicitada. Las sugerencias generadas por IA no constituyen consejo médico.

5. Transferencias y encargados

Sus datos pueden ser tratados por encargados que prestan servicios al Responsable: Stripe (pagos), proveedores de infraestructura en la nube (alojamiento), Google (sincronización de calendario, cuando usted la activa) y proveedores de IA (cuando el entrenador la utiliza). No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros para fines distintos de los descritos. Fuera de estos supuestos, solo transferiremos datos cuando la ley lo exija.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos, enviando una solicitud a deorsoft@gmail.com con: (i) nombre y correo asociado a la cuenta, (ii) descripción clara del derecho que desea ejercer y (iii) documento que acredite su identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. La revocación del consentimiento para datos sensibles implica que la Plataforma dejará de poder prestarle las funciones de seguimiento físico.

7. Conservación y seguridad

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas y técnicas: cifrado de contraseñas, comunicaciones sobre HTTPS, control de acceso por roles y registro de consentimientos.

8. Uso de almacenamiento local

La Plataforma utiliza almacenamiento local del navegador para mantener su sesión iniciada y sus preferencias (idioma, tema). No utilizamos cookies de publicidad de terceros.

9. Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publicará en esta página con una nueva fecha de versión y, si el cambio es sustancial, se le solicitará nuevamente su aceptación al iniciar sesión.

10. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) — www.inai.org.mx.